OR code fb page.png
top of page

Patient Coaching: Τι είναι και πως μας βοηθά

Updated: May 18, 2021

Το Patient Coaching είναι η καθοδήγηση του ασθενούς και των συγγενών του, με ειδικά γνωσιακά και ψυχοθεραπευτικά μοντέλα βοηθώντας τους να αποκτήσουν τις απαραίτητες γνώσεις, δεξιότητες, εργαλεία και αυτοπεποίθηση, ώστε να γίνουν ενεργοί συμμετέχοντες στη φροντίδα τους, έτσι ώστε να μπορούν να επιτύχουν τους αυτοπροσδιοριζόμενους στόχους για την υγείας τους.


Η γνωστή παροιμία «Δώστε σε έναν άνθρωπο ένα ψάρι, και τρώει για μια μέρα. Διδάξτε έναν άνδρα να ψαρεύει και τρώει για μια ζωή », καταδεικνύει τη διαφορά μεταξύ της διάσωσης ενός ασθενούς και της καθοδήγησης ενός ασθενούς. Στην οξεία φροντίδα, η διάσωση έχει νόημα: χειρουργική επέμβαση για οξεία σκωληκοειδίτιδα ή αντιβιοτικά για πυελονεφρίτιδα. Στην χρόνια όμως φροντίδα, οι ασθενείς χρειάζονται τη γνώση, τις δεξιότητες και την αυτοπεποίθηση για να συμμετάσχουν στη δική τους φροντίδα.


Το Patient Coaching, προσφέρει μια νέα προσέγγιση στην διαχείριση της ασθένειας εστιάζοντας, πέρα από την εκπαίδευση και την υποστήριξη, και στην ενθάρρυνση να αναλυθεί το εν λόγω ζητήματος υγείας και ο αντίκτυπος που μπορεί να έχει στην ευημερία, τις προτεραιότητες και τους στόχους τους, ώστε να μπορεί να ενσωματωθεί καλύτερα στη ζωή τους. Επίσης εστιάζει στην διαχείριση της καθημερινότητας με την ασθένεια ως σύμμαχο και όχι ως εχθρό, παρέχοντας συμβουλές για τον καλύτερο τρόπο συνεργασίας με τον εαυτό τους, τους άλλους αλλά και με την ομάδα υγειονομικής περίθαλψης.


Ο Patient Coach βοηθά τους ασθενείς να συνδέσουν την επιθυμία τους με τις δυνατότητες που έχουν, μέσα από πέντε βασικούς ρόλους: 1) παροχή υποστήριξης αυτοδιαχείρισης, 2) γεφύρωση του χάσματος μεταξύ κλινικού και ασθενούς, 3) βοήθεια πλοήγησης στο σύστημα υγειονομικής περίθαλψης, 4) προσφορά συναισθηματικής υποστήριξης και 5) δέσμευση – θεραπευτική σχέση


Παροχή υποστήριξης αυτοδιαχείρισης.

Η υποστήριξη αυτοδιαχείρισης είναι απαραίτητη για τους ασθενείς να επεκτείνουν την υγειονομική τους περίθαλψη έξω από τα τείχη της κλινικής και στην πραγματική τους ζωή. Οι Patient Coaches, εκπαιδεύουν τους ασθενείς σε επτά τομείς υποστήριξης αυτοδιαχείρισης: παροχή πληροφοριών, διδασκαλία ειδικών για τις ασθένειες δεξιοτήτων, προώθηση υγιών συμπεριφορών, παροχή δεξιοτήτων επίλυσης προβλημάτων, βοηθώντας στον συναισθηματικό αντίκτυπο της χρόνιας ασθένειας, παροχή τακτικής παρακολούθησης και ενθάρρυνσης των ανθρώπων να είναι ενεργοί συμμετέχοντες στη φροντίδα τους. Οι ασθενείς έχουν καλύτερα αποτελέσματα για την υγεία όταν διαθέτουν γνώσεις και δεξιότητες για συγκεκριμένες ασθένειες.


Γεφύρωση του χάσματος μεταξύ κλινικού και ασθενούς

Καθ 'όλη τη διάρκεια της διαδικασίας φροντίδας, υπάρχουν πολλές ευκαιρίες για αποσύνδεση μεταξύ του ιατρού και του ασθενούς. Η συνταγογράφηση φαρμάκων είναι ένα παράδειγμα. Είναι μια προσπάθεια δύο μερών: 1) σύνταξη συνταγών και 2) εξασφάλιση ότι οι ασθενείς λαμβάνουν, κατανοούν και λαμβάνουν πραγματικά τα φάρμακα σύμφωνα με τις οδηγίες. Οι γιατροί εκτελούν το πρώτο μέρος αλλά δεν έχουν χρόνο για να αντιμετωπίσουν το κρίσιμο δεύτερο μέρος. Οι Patient Coaches, μπορούν να γεφυρώσουν αυτά τα κενά, παρακολουθώντας τους ασθενείς, ρωτώντας για τις ανάγκες και τα εμπόδια και αντιμετωπίζοντας τον αλφαβητισμό υγείας, τα πολιτιστικά ζητήματα και τα εμπόδια κοινωνικής τάξης.


Βοηθούν τους ασθενείς να περιηγηθούν στο σύστημα υγειονομικής περίθαλψης

Πολλοί ασθενείς, ιδιαίτερα οι ηλικιωμένοι, άτομα με ειδικές ανάγκες και περιθωριοποιημένοι, χρειάζονται έναν πλοηγό για να εντοπίσουν, να διαπραγματευτούν και να εμπλακούν σε υπηρεσίες. Οι Patient coaches, μπορούν να βοηθήσουν στο συντονισμό της φροντίδας και να μιλήσουν για τους ασθενείς όταν δεν ακούγονται οι φωνές τους.


Προσφέρουν συναισθηματική υποστήριξη

Η αντιμετώπιση της ασθένειας είναι συναισθηματικά δύσκολη. Οι καλοπροαίρετοι αλλά βιαστικοί κλινικοί γιατροί ενδέχεται να μην ανταποκρίνονται στις συναισθηματικές ανάγκες των ασθενών. Καθώς αυξάνεται η εμπιστοσύνη και η οικειότητα, οι προπονητές μπορούν να προσφέρουν συναισθηματική υποστήριξη και να βοηθήσουν τους ασθενείς να αντιμετωπίσουν τις ασθένειές τους.


Θεραπευτική σχέση

Οι Patient Coaches συνδέονται με τους ασθενείς όχι μόνο στις επισκέψεις στο γραφείο αλλά και μεταξύ των επισκέψεων, δημιουργώντας οικειότητα και συνέχεια.


Patient Coach


Recent Posts

See All

Comments


bottom of page